Auditoria de Processos e Monitoramento de E-mails
Temos regras claras, uma série de análises que buscam identificar riscos. A garantia de que estão sendo aplicadas vem da equipe de Auditoria Interna!
Anualmente, são estabelecidos calendário e plano de auditoria, para que sejam realizados testes a fim de verificar o cumprimento das atividades do Programa.
A Auditoria Interna verifica desde assinaturas de termos de aceite até a realização de CRA, ERA e DD, passando por processos financeiros, como prestações de contas.
O monitoramento de e-mail ocorre em caráter preventivo, pois lidamos com situações sensíveis de clientes que não devem, jamais, ser divulgadas ao público geral.